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La Business Intelligence à l’usage des commerciaux

Quand on parle de Business Intelligence, on la rattache souvent au top management, à la stratégie globale de l’entreprise et aux prises de décisions qui engagent le long terme. Or, la BI est très versatile et dans un marché de plus en plus complexe et évolutif, l’analyse de données devient une opération quotidienne, qui engage tous les services de l’entreprise. Ainsi, les commerciaux, comme d’autres postes de l’entreprise, gagneraient à se familiariser avec la Business Intelligence, pour optimiser leur performance et fluidifier leur travail.

Comprendre la Business Intelligence

La BI est-elle un outil, un logiciel ou une méthode ? Et bien tout à la fois. La Business Intelligence rassemble plusieurs méthodes et outils visant à collecter de l’information pertinente pour le management, on parle d’ailleurs aussi d’informatique décisionnelle. Les logiciels de BI permettent d’exploiter votre base de données, de transformer les données brutes en information à votre usage.

Pouvoir recueillir l’information au bon moment, l’analyser, la synthétiser et en en dégager les possibilité pour votre entreprise, c’est là tout l’enjeux. Avec les outils de la Business Intelligence, les informations recueillies sont claires et bien structurées. La présentation sous forme de tableaux de bord vous donne une bonne visibilité sur votre activité. Pour le management de l’entreprise comme pour l’ensemble des services de l’entreprise, la BI peut apporter un appui aux chaînes décisionnelles et vous aider à mieux gérer risques et opportunités.

Une vision à 360° de vos comptes

L’équipe commerciale a tout intérêt à concentrer son temps et ses effort sur les clients et prospects les plus susceptibles de conclure des ventes. L’accès à une base de données actualisée (partout et à tout moment) est nécessaire, mais aussi à des outils susceptibles d’en dégager les tendances les plus significatives de façon modélisée, pouvoir prévoir le comportement des clients et prospects, ou encore identifier de nouvelles opportunités. La Business Intelligence, associée à un logiciel CRM et éventuellement à une solution de mobilité, est la solution de choix pour cibler vos efforts commerciaux et gagner de nouveaux clients.

Prendre des décisions informées

La Business Intelligence vous permet de mieux comprendre votre environnement informationnel à une ère où l’information devient de plus en plus décisive pour votre compétitivité et votre pérennité. Ces méthodes analytiques et prédictives vous permettent également d’en savoir plus sur vos performances commerciales, vos points forts comme vos points faibles. Armés de ce savoir, vous êtes à même de prendre de meilleures décisions, d’être réactif aux aléas du marché et de proposer à votre clientèle une offre toujours pertinente. Cela signifie également que vous êtes mieux préparés aux perturbations d’activité qui peuvent advenir, vous êtes plus susceptible de prévenir les risques et de contrôler les pertes.

Pégase EXPERT est spécialiste dans l’intégration de solutions pour moderniser et optimiser la gestion des entreprises. Nous proposons le CRM Divalto Weavy, ainsi Power BI pour améliorer votre performance commerciale. Nos consultants accompagnent les entreprises au Maroc, en Algérie, en France, à la Réunion et aux Caraïbes (Guadeloupe et Martinique) dans la construction de leur projet de gestion commerciale et dans la mise en place d’outils de Business Intelligence adaptés. 

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter.
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Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un développeur web pour développement de projet + création de passerelles API pour rejoindre notre équipe à Casablanca .

Poste :

Sous la responsabilité du responsable technique, vous participerez à la réalisation de développements d’applications de gestion :

Une formation initiale est prévue afin de vous permettre de monter en compétence au niveau fonctionnel et de comprendre l'architecture technique de l'ERP.

Profil recherché pour le poste :

De formation Bac+3 ou plus avec première expérience en développement informatique.
Une première expérience dans le développement est indispensable
Technologie de développement : Javascript, CSS, HTML et SQL server
Vous avez une bonne connaissance des processus de fonctionnement d’une entreprise;
Sens d’organisation;
Vous êtes polyvalent(e), autonome, méthodique, rigoureux(se), doté(e) d'une rapidité d’exécution et curieux (se);
Une bonne capacité à communiquer avec les autres et à travailler en équipe;
Une forte volonté d'apprendre et de s'impliquer dans nos produits au sein d’une équipe dynamique.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir


Si ce poste vous intéresse, merci de déposer vos candidatures à recrutement@pegase.expert ou sur le formulaire sous dessus.

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Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour un stage pré-embauche un développeur junior pour rejoindre notre équipe à Casablanca .

Poste :

Sous la responsabilité du responsable technique, vous participerez à la réalisation de développements d’applications de gestion :

Une formation initiale est prévue afin de permettre au stagiaire de monter en compétence au niveau fonctionnel et de comprendre l'architecture technique de l'ERP.

Profil recherché pour le poste :


Si ce poste vous intéresse, merci de déposer vos candidatures à recrutement@pegase.expert ou sur le formulaire sous dessus.

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Pegase Expert obtient le label Satisfaction Scorefact 2023 sur ses activités ERP et CRM Divalto !

Les résultats de l’audit Scorefact®, lancé auprès de nos clients de nos 5 agences, sont tombés !

Pegase Expert fait partie des premiers intégrateurs Divalto à obtenir le label Satisfaction Client à la fois pour son activité ERP Divalto infinity mais aussi sur son activité CRM Divalto weavy.

La satisfaction de ses clients a toujours été un leitmotiv au sein des équipes Pegase Expert.

C’est donc logiquement que nous nous sommes tournées vers le standard de certification le plus exigeant pour les intégrateurs de solutions IT : le label indépendant Scorefact®

L’audit mené nous a permis de recueillir de manière anonymisée une évaluation multicritère de la satisfaction de nos clients axée sur :

- Notre capacité à mener les projets confiés

- Le respect de nos engagements (budget, délai, qualité)

- Notre conduite des situations de crise

- La qualité de notre équipe support

- La dimension conseil apportée à nos clients

« Les résultats détaillés de cette enquête seront partagés début 2024 avec l’ensemble de nos clients. Cet audit a également mis en évidence des sujets sur lesquels nos clients attendent encore plus de nos équipes. Leurs retours seront pris en considération dans notre stratégie » témoigne Guillaume DELCUEILLERIE, Directeur Général de Pegase Expert

Merci à nos clients Divalto au Canada, en France, en Afrique, aux Caraïbes et aux Antilles pour leurs participations à cette enquête et pour la confiance qu’ils témoignent envers nos équipes ! 

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