Si l’éditeur Divalto a toujours proposé des solutions CRM, il n’a encore jamais proposé une solution CRM de bureau en stand-alone. Son module CRM est certes riche en fonctionnalités, mais il s’intègre à une plus large solution ERP qui convient aux entreprises souhaitant une transformation digitale à tous les niveaux. Quant à Divalto Weavy, c’est une solution dédiée à l’accompagnement des commerciaux itinérants sur le terrain qui ne se prête pas forcément aux opérations en interne. Avec Divalto Weavy, l’éditeur français confirme son expertise CRM mobile avec une plateforme adaptée au travail en back-end des commerciaux sédentaires. Fruit de deux ans de R&D, Divalto Weavy est une solution SaaS complète et intuitive.
La révolution digitale a bouleversé plusieurs métiers et les commerciaux n’en sont pas indemnes. Face à une clientèle de plus en plus informée et exigeante, le commercial de bureau ne peut plus se limiter aux tâches de prospection. Il intègre de nouvelles pratiques web qui ajoutent une composante mobile à son travail. Pour répondre à ces nouveaux besoins, Divalto a conçu Weavy comme une solution ouverte, connectée à différentes plateformes et applications web (marketing automation, plateforme emailing, tracking web, etc.).
Avec Divalto Infinity, Weavy apporte le complément à une solution de gestion à large couverture. Mais Divalto Weavy peut également être connectée à n’importe quel ERP : aussi bien Divalto Infinity que Cegid, Infor, Microsoft, Sage ou encore SAP. Pour assurer la performance commerciale de l’entreprise, le commercial sédentaire travaille en étroite collaboration avec les commerciaux itinérants. Dans ce sens, Divalto Weavy peut être connecté aux CRM Mobile tels que Swing Mobility, ou à tout autre solution de mobilité utilisée par l’entreprise.
Loin d’être une solution standard agrégant des fonctions commerciales types, Divalto Weavy est né d’une connaissance affutée des métiers commerciaux. Ainsi, la solution se spécialise autour de deux métiers clés : les forces commerciales (SFA : Sales Force Automation) et les forces techniques (FSM : Field Service Management).
- Uniformiser l’action : avec une composante mobile adaptée aussi bien aux sédentaires qu’aux itinérants, Divalto Weavy facilité la collaboration entre le siège et le terrain.
- Améliorer le pilotage : des fonctionnalités de pilotage permettent au management d’avoir une bonne visibilité sur la performance et d’adapter leur stratégie commerciale en temps réel.
- Optimiser la relation client : les fonctionnalités de Divalto Weavy permettent d’avoir une connaissance affutée de la clientèle et d’organiser des interventions plus performantes. De même, avec une information commerciale toujours à jour, les commerciaux sont capables d’apporter des réponses pertinentes aux clients.
-Assurer la sécurité : les logiciels de Divalto garantissent l’intégrité et la sécurité des données des utilisateurs.
Pégase, EXPERT de la transformation numérique, propose des solutions de gestion ERP (Divalto), CRM mobile (Divalto weavy), RFID et BI (Power BI) adaptées aux besoins des entreprises commerciales.
Nous avons accompagné plusieurs entreprises au Maroc, en Algérie en France et aux Caraïbes (Guadeloupe et Martinique) à la Réunion et au Canada dans leurs processus de transformation numérique et d’amélioration de performance commerciale.
Notre équipe des consultants est à votre disposition pour répondre à toute vos questions, n’hésitez pas à nous contacter.
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Poste :
Sous la responsabilité du responsable technique, vous participerez à la réalisation de développements d’applications de gestion :
Une formation initiale est prévue afin de vous permettre de monter en compétence au niveau fonctionnel et de comprendre l'architecture technique de l'ERP.
Profil recherché pour le poste :
De formation Bac+3 ou plus avec première expérience en développement informatique.
Une première expérience dans le développement est indispensable
Technologie de développement : Javascript, CSS, HTML et SQL server
Vous avez une bonne connaissance des processus de fonctionnement d’une entreprise;
Sens d’organisation;
Vous êtes polyvalent(e), autonome, méthodique, rigoureux(se), doté(e) d'une rapidité d’exécution et curieux (se);
Une bonne capacité à communiquer avec les autres et à travailler en équipe;
Une forte volonté d'apprendre et de s'impliquer dans nos produits au sein d’une équipe dynamique.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir
Si ce poste vous intéresse, merci de déposer vos candidatures à recrutement@pegase.expert ou sur le formulaire sous dessus.
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Les résultats de l’audit Scorefact®, lancé auprès de nos clients de nos 5 agences, sont tombés !
Pegase Expert fait partie des premiers intégrateurs Divalto à obtenir le label Satisfaction Client à la fois pour son activité ERP Divalto infinity mais aussi sur son activité CRM Divalto weavy.
La satisfaction de ses clients a toujours été un leitmotiv au sein des équipes Pegase Expert.
C’est donc logiquement que nous nous sommes tournées vers le standard de certification le plus exigeant pour les intégrateurs de solutions IT : le label indépendant Scorefact®
L’audit mené nous a permis de recueillir de manière anonymisée une évaluation multicritère de la satisfaction de nos clients axée sur :
- Notre capacité à mener les projets confiés
- Le respect de nos engagements (budget, délai, qualité)
- Notre conduite des situations de crise
- La qualité de notre équipe support
- La dimension conseil apportée à nos clients
« Les résultats détaillés de cette enquête seront partagés début 2024 avec l’ensemble de nos clients. Cet audit a également mis en évidence des sujets sur lesquels nos clients attendent encore plus de nos équipes. Leurs retours seront pris en considération dans notre stratégie » témoigne Guillaume DELCUEILLERIE, Directeur Général de Pegase Expert
Merci à nos clients Divalto au Canada, en France, en Afrique, aux Caraïbes et aux Antilles pour leurs participations à cette enquête et pour la confiance qu’ils témoignent envers nos équipes !
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